Ohjaamo – hankkeen tavoitteena on perustaa yhden luukun palvelu nuorille. Palvelu on kouvolalaisten alle 30-vuotiaiden nuorten matalan kynnyksen palvelupiste, jonka ydintoimintaan kuuluu henkilökohtainen neuvonta ja ohjaus, tuki mm. elämänhallintaan, urasuunnitteluun, sosiaalisten taitojen ja valmiuksien kehittämiseen sekä kouluttautumisen ja työllistymisen tukeminen. Ohjaamo toimii nuoren tukena, kunnes tilanteeseen löydetään pidempikestoinen ratkaisu esimerkiksi yhteistyöverkoston tarjoamien palveluiden kautta tai nuoren siirtyessä opintoihin tai työelämään.
Toteutimme 2015 ja 2016 Ohjaamo Kouvolan -Facebook-kampanjat, joiden tavoitteena oli edistää Ohjaamon tunnettuutta nuorten sekä heidän vanhempiensa keskuudessa. Kampanjat nostivat lyhyessä ajassa Ohjaamon Facebook-kattavuutta 500% ja sitoutuneisuus kasvoi yli 70% aiempaan nähden. Osa kampanjoista jatkuu edelleen.